以下文章来源于旅游地产观察 ，作者I先生

旅游地产观察

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原文作者/I先生

一场全球化蔓延的疫情，一连串关停事件，原本自带“欢乐属性”、“消费巨流”的主题乐园产业，如何“自救”？

疫情全球化影响乐园业绩“跳水” 
随着全球的迪士尼乐园关停，以及长隆集团、华侨城集团、华强方特、海昌海洋、融创文旅等国内众多主题乐园商相继发布的关停通知，受全球疫情不断扩大的影响，充满欢声笑语的主题乐园产业，迎来了“旺季被当头棒喝”的尴尬处境。2月5日，据迪士尼披露的2020年第一季度财报显示，除去上海迪士尼和香港迪士尼业绩此消彼长的影响，全球迪士尼主题公园、体验及其周边产品的收入依旧保持了个位数的增幅。

图片来源：三文娱 从迪士尼公布的2020年第一季度的财报来看，迪士尼第一季度的营收为208.6亿美元，相比去年同期增长36.3%；归属公司的净利润为21.07亿美元，同期降幅已超过20%。在业内分析师看来，迪士尼的各项传统项目的增长已出现疲软的状态，而此次亚洲区的三大主题乐园的关停事件，已经影响了迪士尼缓慢增长的业绩，虽然近两年，迪士尼新增了“流媒体”业务，但短期内该业务很难迅速发力，独当一面。
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就目前看来，主题乐园的体验及其周边产品的收入，依旧是迪士尼的主要收入来源，两部分的占比超过35%，达74亿美元。从数据分析来说，粉丝们更愿意和家人在乐园中快乐玩耍、开心购物，关闭园区已经开始危及迪士尼缓慢增长的营收势头。面对突变的疫情，国内的众多主题乐园商也同样面临闭园后的考验。华强方特、华侨城、长隆集团等国内主题乐园头部企业，纷纷表示：“2020年第一季度的游客量、经营收入已经出现了不同程度的下降，具体数据需要待疫情结束后，方可估算。”疫情的肆虐，让身处中国主题乐园发展黄金时代的主题乐园商们，狠狠跌了一跤。2020年的第一季度，本应该是中国主题乐园的“收获季”，但近40天的“空窗期”，使得整个二月无所作为。
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当然，随着中国疫情的好转，也有业内专家表示：“2020年的二三季度，将会是企业集中上演花式贴补政策营销大秀的时刻。不仅如此，之后的十一黄金周、双十一大促等节日，必定会让主题乐园商大赚一笔，从而稳固提升至原定全年营收业绩计划的80%以上。面对“缺游客、缺资金、缺心态”的3Q（三缺）形势，中国主题乐园如何安然度过？ 
 “龟缩坐等”
还是“奋力自救” 
在迪士尼被重创的日子里，国内无数主题乐园商也备受煎熬。截止2月28日，虽然华侨城集团旗下的成都欢乐谷已经开园，受疫情的影响，入园游客人数相比去年同期下降幅度明显，园区内的各类零售产品的销量，同期也有较大降幅。相关工作人员表示：“开园后，游乐设备运维费，一线员工的工资，以及防护物资，都是一笔不小的开支。不仅如此，如何短期内提升入园游客数量，已经成为主题乐园重开后的首要问题。”
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面对主题乐园开园复工的问题，国内各大主题商也表示了各自看法。以《熊出没》系列动画而被外界熟知的华强方特表示：“各地区的园区的开园复工，必定会按照各地区的复工政策来执行。”还记得2019年，华强方特依靠原创动漫IP角色，利用光影科技，火遍全球后，曾提出了2020年预计将在太原、绵阳等地区开设主题乐园的计划，但由于疫情的影响，目前多地主题乐园还处于等待开启的状态，新开的主题乐园或许也将进入延期状态。据最新消息，长隆集团旗下多个主题乐园，依旧处于闭园状态，经询问后，相关负责人表示：“复开需要等待进一步的国家通知，具体开园时间现在暂无通知。”除了传统的主题乐园项目外，以“海洋生物”、“旅游演艺”为主题的乐园，也遭遇了相同困境。以海昌海洋公园为例，高固定资产投入、高负债率的运作模式，十多万头的海洋生物、百万方的场馆，以及庞大的运维系统，每一分钟都是与“现金流”的奋力抗争。依靠“公园+旅游演艺”的模式，2018年宋城演艺以主题公园演艺板块市场占有率67%，成了主题公园旅游演艺的佼佼者，但面对疫情肆虐，1月24日，宋城演艺宣布旗下旅游演艺项目暂时关闭，当再被询问何时开园时，也是迟迟未能给出答复。走进三月，“坐等”似乎已经成为了目前多数主题乐园商的“自救法则”。但是，这些“自救法则”，或许将被一波又一波的新兴势力，彻底改变。 

“云旅游”、“流媒体”还有哪些小妙招 
知名人士曾说：“维基百科让人类知晓世界，互联网加速人类历史跃迁式发展。”曾经，你和朋友翻山越岭，跨过人山人海，迫切要登上的那座山、想听的那片海。现如今，只需用你的手机，下载对应APP程序，便可在信息高速传播的5G时代，与朋友尽情分享。“云旅游”打卡，不仅是当下特殊时期的营销方式，相信疫情结束后，还会成为多数主题乐园商屡试不爽的营销手段。以北京野生动物园为例，线上“开园”当天，竟然吸引了百万名喜爱动物的粉丝围观，直播间内不停飞出的“游艇”、“豪华飞机”，都是粉丝们打CALL的最好例证。除了在线直播，北京野生动物园开设的AR动物园，不仅可以让游客无死角地看园内环境及动物的真实情况，还可以将园内活蹦乱跳的各类珍稀动物，转发给好友一起观赏。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云表示，“线上动物园”作为“云旅游打卡”的一个分支，经营成本较低，而且把一些有趣、珍稀的小动物放进直播间，不仅可以保持市场热度，还可以为经营方树立自己的IP、开发衍生品做铺垫。其次，对于动物园、主题公园来说，有热度的IP故事，大人、孩子都喜欢，通过IP文化而产生的私域流量，其背后的产业链延伸的新渠道，会产生不可估量的、巨大的消费洪流，“高性价比”的直播，就是打开洪流的钥匙。看过北京野生动物园开启的“Online”模式后，多数主题乐园商可能会说：“我们更需要真实的游客到访，直播带来的营收，可谓九牛一毛。”“九牛一毛”还是“盈千累万”，行业老大迪士尼2020年第一季度财报，会告诉你真相。简单归纳下，迪士尼2020年第一季度财报有四大亮点，其中就有与“云旅游”相关的内容。
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2019年11月，迪士尼推出了流媒体服务。截止2020年第一季度财报公布，Disney+拥有2860万的订阅用户，仅60天的时间，迪士尼就让用户数量从2019年11月的1000万注册用户，上涨到2860万付费订阅用户，此举实现2020年第一季度73亿美元的营收成绩，位列财报营收渠道第二，足以看出Disney+服务的巨大潜力。“铁杆粉丝”对于任何乐园都是不可或缺的存在。早在两年前，迪士尼就察觉了线上业务的发力期即将到来，便果断进军陌生的流媒体产业，并通过一档节目《曼达洛人》收获无数铁杆粉丝，赚足了“眼球”与“现金”。聊完“Disney+”服务，逛遍“云旅游”，接下来我们刷刷朋友圈。2013年微信诞生，7年时间的快速发展，微信已成为“互联网+”时代下的营销利器，利用好朋友圈的“人人效应”，或许可以缓解流失游客的困境。融创中国，在疫情爆发期间，以融创文旅城各业态为蓝本，采用“线上+”的多媒体推广形式，借助“朋友圈”、“抖音”等高效、多流量的媒体平台，通过每天发布一个有趣、好玩、涨知识的短视频，以达到品牌影响力持续传播的目的。以昆明融创文旅城为例，其每天发布的短视频内容，包括电影世界的飞越系列、海世界的海洋动物冷知识系列、雪世界的滑雪系列网络小课堂等，均收到了昆明广大热爱融创乐园粉丝的超多“点赞”。不管是迪士尼的“Disney+”服务，还是北京野生动物园的“线上动物园”，甚至是融创文旅城的“刷圈效应”，他们总是可以跳脱现有的经营模式思维，借用时下最好的工具，依托自身的特色，走出不一样的“获客途径”。所以，当广大主题乐园商“坐等”客人上门时，不妨掂量手边可有“趁手”的工具，大干一番，就算赚不到“现金”，至少可以博得“眼球”。

结语


翻开中国主题乐园的发展史，你会发现2018年被业内戏称“主题跨界”年，这一年“主题”、“跨界”两个属于平行空间的词，在资本、消费稀缺的要求下，最终被“混为一谈”，“跨界”让“主题”涨了技能，“主题”也让“跨界”特有面子。走进2019年，“有技能”、“有面子”的主题乐园，化身行业内外的高富帅，但是没有“灵魂”的高富帅，就像手持巨款的“暴发户”，没有一个真爱粉会喜欢。所以，这一年，搞“文化”、很“有范”的主题乐园IP，人人得而“捧之”。那么，面对2020年“隔离经济”，作为中国主题乐园的服务商、运营商、建设商，你们又想说什么？做什么？