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今年秋冬旅游市场有哪些特点?

作者: 发布时间:2023/11/7 15:47:37 关注:305 人

图文来源/河北省文化和旅游产业协会
原始来源/中国旅游报

随着绚烂的秋景在祖国大地由北向南次第铺陈开来,旅游市场又迎来了一波赏秋小高潮。据报道,今年的秋季旅游市场,从出游人群到产品都呈现诸多新趋势。老年错峰游客、带薪休假人群、会议团建客流共同构成了秋季市场的主要客群。而在此基础上,供给端的产品也愈加丰富且重视体验度,希望能带给游客更多新鲜感。

客源群体更多样
有业者认为,这个秋季,旅游市场热度一直处在较高水平,9月经历了一段时间的平淡之后,双节假期市场热度达到顶峰,之后回落,但也保持了一定的热度,并持续至今。与往年相比,今年秋季市场,错峰游老年人、带薪休假人群、会议团建客流交织成为最大的特点,而这几类人群在产品选择上也有所不同。
“双节假期后,机票、酒店等价格普遍下调,国内错峰赏秋游成为热门。10月出游用户中,55岁以上的年长用户以及30岁以下的年轻用户占据更高比例,出游人次占比分别为29%和21%。”途牛旅游数据显示,“年长用户更倾向于饱览风景名胜,年轻用户则对城市漫游、网红打卡、户外徒步、登高、露营等情有独钟。此外,女性用户错峰赏秋需求更为强烈,出游人次占比超过了60%。
来自驴妈妈旅行网的数据显示,秋季错峰客群,除了银发族以外,带薪休假一族和大学生群体也是主力。他们的行程多为2-4天,出游日期集中在周末两天+周五、周一,出行方式以高铁为主。值得注意的是,年轻人的加入催生一系列新趋势。在大众点评、马蜂窝等内容型社交“种草”平台上,登山徒步寻秋、古村落晒秋、秋日美食等成为很多年轻人的主流玩法。大众点评数据显示,9月以来,“晒秋”相关搜索量同比增长220%,笔记攻略增长近100%。“户外徒步”搜索量增幅达到370%。近一周,马蜂窝各地“美食”热度平均涨幅达到75%。
会议团建等人群大幅增加成为秋季市场一大亮点。以秦皇岛市场为例,目前接待的游客中公司团建是主流。这个时间段虽然不能下海,但服务设施仍正常开放,且价格比旺季时下调了30%-50%,吸引了大批团建和会议团队。
近期,春秋旅游迎来了不少入境游客。外国人入境团队游恢复、来华签证政策优化,一系列政策利好助力入境游市场恢复,10月入境游迎来一个小高峰。随着国内各地秋意渐浓,许多入境游客把来华第一站安排在上海、北京、重庆、西安、杭州、苏州等地,欣赏秋日美景,感受中华优秀传统文化。10月,春秋办理的外国人口岸团体旅游签证达到近千人次,包括来自泰国、印度、韩国、日本、马来西亚等地的外籍游客。与3年前常规团队行程相比,依托社交网络的发达与海量的攻略分享,定制化、碎片化的入境游需求愈发明显。
产品体验性更强
为了满足游客的多元需求,企业在产品开发上做足了功夫,深度体验、参与成为关键词。
服务入境游客,春秋旅游注重细节。以都市旅游观光巴士为例,9月底,春秋都市观光巴士优化了运营线路,以提高车辆使用效率、缩短乘客候车时间。为了方便境外游客购买车票,公司在观光巴士售票亭,为站点工作人员以及车辆驾驶员,配备了小额人民币现金。此外,为满足入境游客定制化、碎片化的需求,我们专门推出了华东世界文化遗产之旅及西安古都探秘之旅等产品,让外籍游客能够更加深入地了解中国。
“相较单纯的目的地打卡,老年群体更重视与旅游目的地社区的情感互动,以及当地文化和教育体验,对历史怀旧类产品、红色旅游产品情有独钟。”驴妈妈旅游网相关负责人介绍,他们在产品中加入了相关元素。“在安徽金寨,由奇创旅游集团打造的沉浸式戏剧《立夏》、沉浸式党建互动剧情体验《星火相传》等,受到了老年游客的青睐。”
“在产品开发中,更加注重当地特色文化的挖掘。”中旅旅行相关负责人介绍,“例如在新疆、内蒙古等目的地,以人文+体验+美食为核心,推出了‘奢悦新疆南疆双飞8日游’‘新疆伊犁秋季迁徙8天7晚转场探秘之旅’等特色产品。在‘风情俄罗斯全景边境游’6天线路中,游客可以走进俄罗斯东正教教堂,打卡火遍全网的黑河早市,品尝东北特色小吃,到布拉戈维申斯克火车站探寻百年蒸汽工业史等。”
“今年秋季,产品更加丰富和多元了。在地接市场方面,通过直播桂林景区美景的方式直接获客。在组团方面,新疆、内蒙古、四川、云南、贵州等地是自由行和参团出行的主要目的地,也推出了更多元的产品供游客选择。”桂林中国国际旅行社有限公司董事长陈曦说,“对于追求性价比的游客,推出了周边赏秋产品;对于更重品质的游客,推出了定制服务;对于追求自由的年轻客群,推出了‘酒店+门票’‘交通+住宿’等服务。”
“目前,穿越长城、户外露营和秋季采摘是我们热推的产品,多个乡村旅游示范村推出的赏秋、晒秋产品很受游客欢迎。”由于60后人群开始退休,很多“年轻”的老年人出游更加注重文化体验,在玩法上也更加新潮。很多老年人扛起相机、玩起无人机,加入了短视频分享大军。“由此,很多地方推出了丰富的摄影类产品供老年游客选择。今秋,秦皇岛市文旅部门推出了4类15条线路,包括悠慢时光、锦绣长城、乡村秋色、欢乐民俗等主题,全力把‘这么近,那么美,周末到河北’做细做实。”
冬季市场无缝衔接
在错峰游市场中,如何做好秋冬衔接是业界较为关注的。据报道,业者们对于冬季市场给出了较为乐观的判断。相关产品已经上线,很多热门目的地产品在热点时段已售罄。
“冬季市场预计仍以‘候鸟’游、冰雪游、周边亲子游为主。春节9天超长假期也将进一步刺激长线游市场。国内,海南、云南等仍然是‘候鸟族’热衷的目的地,境外东南亚出境游将继续回暖。”途牛旅游相关负责人介绍,出境游方面,马尔代夫等海岛游仍是途牛直播间的主打产品。此外,共建“一带一路”的目的地成为今年秋冬出境游市场的“黑马”。这些目的地国家签证办理便捷,吸引了很多国人的关注,阿联酋迪拜、东欧巴尔干、伊朗、斯里兰卡、哈萨克斯坦是近期预售热度较高的目的地。
“对于冬季市场,预订人群呈现向中青年以及年轻人转移的特点。这与年轻人更加青睐冰雪体验、赏极光等产品有关。”众信旅游相关负责人告诉记者,众信旅游对产品进行了调整,将很多有特色的目的地及项目融入其中。“冬季冰雪类产品,我们推出了追光者系列,包括芬兰北极光7日、冰岛北极光9日等多款产品,加入了赏极光、乘狗拉雪橇、捕捞帝王蟹、坐极光列车、泡蓝湖温泉等多种体验。此外,还上线了南极包船项目。目前从收客情况来看也是比较喜人的,第四季度北欧产品已经接近售罄,明年2—3月北欧追光者系列已经售卖过半。”
“从预订情况看,冰雪游开始向专业化进阶。目前,长白山、北大壶、松花湖等雪场的滑雪产品已经开售,其他雪场的产品也在陆续上线,如新疆阿勒泰、太仓阿尔卑斯雪世界、张家口崇礼等。”周卫红说,“随着2024年放假安排公布,已经有市民游客开始预订元旦、春节假期前后出游的产品。随着航班恢复再提速,旅游产品价格将更有竞争力。”
“中旅旅行推出了‘冰雪奇缘里的童话世界——新疆伊犁冬季赏景7晚8天之旅’‘新疆阿勒泰滑雪9晚10天度假之旅’等特色产品,面向华北地区游客,推出了以北京周边及张家口为主的滑雪、温泉体验,面向华东地区游客,推出了浙江云顶滑雪等多条短线冬季旅游产品。”中旅旅行相关负责人介绍,中旅旅行粤港澳区域公司针对澳大利亚、新西兰等目的地,也推出了多条反季节旅游产品。
“老君顶的冰、天女小镇的雪、北戴河集发的灯、山海关古城的年博会,都是我们主推的产品,此外还有温泉系列产品。”杨立平表示,今年,秦皇岛将继续举办“喂海鸥、拍海冰”系列活动,希望能吸引更多京津冀游客。
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