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当前位置：资讯首页 > 行业动态 > 详情 > 主打技巧但中奖率可调，世嘉一街机屡遭起诉，终改版
作者: 发布时间：2021/7/30 13:34:43 关注：929 人
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| 图文来源/游戏研究社 |
| 原文作者/照月 |
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| “钥匙大师”（Key Master）是一款由世嘉出品的街机，在日本及欧美地区均有发行。它的游戏形式酷似抓娃娃机，但摇杆控制的不是爪子，而是连接着一把钥匙的机械臂。 |
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| 橱窗内的货架摆放着琳琅满目的奖品，奖品被细绳绑在一块带有钥匙孔的玻璃挡板上。投入硬币后，玩家有30秒的时间，用摇杆调整机械臂，对准钥匙孔，然后按下蓝色按钮伸出机械臂，把钥匙往里怼。 |
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| 仅当钥匙怼进去的位置恰到好处，垂直向上的钥匙才会在钥匙孔里旋转180度，机械臂伸缩时，钥匙会带走挡板，奖品也脱离细绳，掉落至奖品出口。 |
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| “钥匙大师”里的奖品排成三层，不同商家会摆放不同的奖品。在街机厅里，最顶级的奖品往往是一些高档次的电子产品，例如耳机、照相机等，偶尔会有实体版游戏。像是苹果iPad与任天堂Switch，则经常被商家定为头奖。 |
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| 商家自然不会容许顾客随便掏几个硬币就把平板电脑或游戏机抱回家，那不得亏本。如果是娃娃机，商家会通过调整爪子的抓力，来改变抓起娃娃的难度与概率，从而在盈利和留住消费者之间找到平衡。 |
| “钥匙大师”则忽视了这个平衡：只要玩家投入的硬币数量没达标，中奖的概率恒定为0。在街机收入满足预期之前，即便玩家自以为把钥匙正确怼进了钥匙孔，机械臂也会抬升微小的角度，不盯着便很难注意到，造成的偏差却足以使玩家与奖品失之交臂。 |
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| 这一条设计被列在了“钥匙大师”为商家准备的操作手册中。 |
| 默认状态下，玩家需要投入700枚硬币后方可取得奖品，在此之前，一旦机械臂完全对准钥匙孔，都会强制向上移动1个单位，即0.4毫米。商家可以调整机械臂偏差，或者在1-9999的范围内单独修改每一层奖品的硬币需求。 |
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| 美国联邦及各州法律会对街机与老虎机的中奖率制定下限，像是大型的街机厅连锁店，一般会对头奖收取两倍到三倍于市价的硬币，而中下两层奖品的硬币需求会低一些，却也能保证商家回本。 |
| 以“钥匙大师”的中奖率却在美国合法发行，许多玩家对商家操纵中奖率的潜规则心知肚明，也自愿来上当。毕竟公共场所的街机人人都能玩，万一其他人把不会中奖的几百次机会用掉了，自己成了那个在恰好的时间恰好地插进了钥匙的幸运儿呢。 |
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| “如何中奖”视频的千万级播放量 |
| 证明怀有侥幸心理的人属实不少 |
| 然而世嘉将“钥匙大师”打造与宣传成一款测试手眼协调能力、“把钥匙怼进钥匙孔就能中奖”的游戏，颇有误导消费者的嫌疑。自2012年有玩家扒出“钥匙大师”的操作手册来，围绕这台街机产生的官司屡见报端。 |
| 最早在2013年11月，美国曼哈顿居民斯图亚特·布朗（C.Stuart Brown）以“钥匙大师”虚假宣传为由，向联邦法院对世嘉提出集体诉讼。2015年，世嘉尝试达成和解，向参与集体诉讼的玩家赔偿65万美金，但遭到了联邦法官的驳回。 |
| 原告一方始终未能明确赔偿具体人数，方案遭驳回前，原告还在社交媒体上打广告招人，法官无从排除欺诈性索赔的可能。由于事件后续缺乏跟进报道，这起诉讼可能已经不了了之。 |
| 2019年，美国亚利桑那州州法院直接起诉了一家街机分销商，后者提供给街机厅与购物中心的“钥匙大师”，要在投入2200枚硬币后才有机会中奖。根据亚利桑那州法律，在赌场之外设置这种允许商家随意改变中奖几率的游戏机是违法的，分销商最后只好与法院达成和解，支付100万美元，并被禁止在该州出售或租赁游戏机。 |
| 最近一次的官司则发生在今年的7月12日，美国加利福尼亚州居民马塞洛·穆托（Marcelo Muto）在州法院提出上诉。诉状要求世嘉、旗下公司及合作伙伴，重申“钥匙大师”并非一款技术游戏，并为被宣传语误导的消费者支付500万美元的赔偿金。 |
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| 包括教程在内 |
| 机体上所有文字都未提及 |
| 商家可调整中奖率 |
| 吃了这么多的官司，世嘉并非毫无作为。目前“钥匙大师”已在世嘉官网下架，宣传视频也被删除，仅有参与制造“钥匙大师”的Komuse公司还在正常售卖。 |
| 同时，世嘉官网上架了一台名叫“奖品柜”（Prize Locker）的新街机，设计与“钥匙大师”雷同，但宣传语明确指出它“100%纯凭技术”（100% Skill）。诉状中穆托的律师还提到，世嘉正在为之前购买“钥匙大师”的商家提供转换套件，从而把街机改成“纯凭技术”的类型。 |
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| “100% Skill”！ |
| 穆托的律师认为，世嘉可能意识到，世界上的许多国家或地区，乃至美国的某些州，都严令禁止“钥匙大师”这样的街机，所以不得不改变运营策略。 |
| 本文截稿前，世嘉没有对这起诉讼发表任何回应。不过原告一方证据确凿，按照过往的官司来看，世嘉迟早要为“钥匙大师”这一历史遗留问题达成又一次庭外和解。 |
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