作者:管理员 发布时间:2018/1/27 13:53:31 关注:5774 人
一、场地为什么重视春节营销?
春节即将要来临,作为中华民族最隆重的传统节日,春节具有无可代替的地位,对于商家来说,春节是自带巨大流量的商业活动,游乐场必须高度重视春节营销。
作为亲人团聚和喜庆新年的重要节日,春节是人们情感得以释放、从众性消费心理特别强烈的时刻,国人的冲动消费欲望会得到极大的提升。在游乐场的运营中,仅仅一个春节所创造的收益甚至可以超过全年营业指标的一半以上。
如何做好游乐场的营销引导达成更高的营业收入,是游乐场春节营销的重要课题。
二、春节营销策划的核心目的是什么?
三、春节营销企划逻辑结构如何体现?
A 旺丁篇
目的:充分利用春节的自带流量属性,快速锁定消费群体,并通过相关内容引导顾客为门店互动进行传播,完成指向时间周期内人气导流,达成旺丁的目的。
示例主题:
2018·为我打CALL
活动周期:2月8日-3月2日,全程
活动描述:
① 在店门布景处留影,并在朋友圈发布美照;
② 邀请朋友帮自己打CALL(点赞留言);
③ 加入活动群上传打CALL截图;
④ 即有机会获得泰国曼谷+芭提雅双飞6日豪华游(噱头)
场景参考:
人员安排:2人,负责引导顾客参与留影活动发朋友圈,并加入活动群。
实现目标:在活动期间有1500人次的有效消费群体为门店发布品牌广告,并引导带动周边客流进店游玩消费。
注意事项:该环节发布文案建议统一编辑,需减少商业广告的味道,以降低受众的防御心理。例如:XXX乐园为我打CALL,我要去XXXXXX。
分销
引导顾客,登记成为分销商(推广员)。
顾客发朋友圈打CALL时,顺便附上作为推广员专用的邀请码,推荐好友成功下单成为会员后,自己也可赚取佣金。
(生成推广员专用二维码)
可促使场地获得更多的流量以及曝光度,场地和推广员在参与到这项活动的同时都可以获利,达到互赢的状态。
点我了解分销
B 旺财篇
目的:通过该环节实现在重点时间段聚客和促进大套餐销售的目标,在达成提升营业额的同时,清理门店部分较高价值积压礼品的目的。
示例:
1.根据游乐场所在地的消费特性定制春节促销策略,例如:
游乐场可参照管理系统保存的会员数据,导出对应的分析报表,作为套餐设置参考。
如:会员消费额分布报表
2.示例备注:
在设置促销内容时,需考虑以下问题
快速分流小贴士
--打造自助服务区
自助办卡
顾客只需扫一扫大屏幕显示的二维码,在手机端自助支付购卡,消费冲动即时兑现,何须排队等候!
快速售币以往常规做法通常是打包代币,50或100个币一包一包售出。但这有一个弊端,最重要的吸纳新会员、保留会员资料却做不到。会员流失严重尤为可惜。而世软自助发卡机正好填补了这方面的空白,众多客人可同时用手机扫描二维码,自行在微信平台购买会员卡及填写会员资料,完成后到自助发卡机快速扫码取卡即可。
自助充值
充值还需往收银台挤?
没听过空中充值游戏币/门票那就out啦!
会员绑定游乐场微官网,即可24小时自助办理空中充值、礼品兑换、会员查询、领取代金券等服务。
顾客也可通过现场的自助充值机充值,再也不用担心收银姐姐走开啦!
C 促销方案配套的活动
参考案例(1):
新年旺旺抽大奖
活动目的:重点氛围活动之一,通过该环节实现在重点时间段聚客和促进大套餐销售的目标,在达成提升营业额的同时,清理门店部分较高价值积压礼品的目的。
活动流程:确认抽奖奖品(积压商品)→设置抽奖时间→通过套餐销售赠送奖券→累积奖券→公开抽奖→实施派奖
参考案例(2):
新年奖票大拍卖
活动目的:重点氛围活动之一,通过该环节实现在重点时间段聚客和促进大套餐销售的目标,清理门店部分较高价值积压礼品的目的。
通过该活动灌输一个概念:游玩奖票机赢取奖票和积分可以参与现场竞拍会,竞拍超值礼品。
活动流程:主持人登台→宣布竞拍规则和注意事项→介绍拍品(含品牌名称、用途、性能、正常市面售价)→公布拍品竞拍底价→开始竞拍→确认竞拍加价直至无人加价→成交→工作人员引导竞拍成功顾客前往交割奖票&礼品→完成。
无礼品积压也想搞活动?
顾客可至礼品兑换平台上兑奖。后台提前选定京东特价商品作为竞拍商品(或联系好该京东合作商家谈好外联合作),或视充值套餐金额,设置各级别奖票抵用券送出,刺激耗币高潮。
礼品兑换平台
玩家在礼品兑换机或手机端微信礼品商城上,自助挑选来自京东的优质商品,奖票/积分当钱任性花。
D 节点篇
在整个春节期间,还涵盖了几个重要的时间节点,分别是:情人节、除夕夜、大年初一、元宵节等,这些节点都需要好好把握,营造一波又一波的节日高潮,争取更高的收益。
策划目的:通过系列小活动强化节日喜庆氛围,提高游玩氛围
参考案例
1.情人节:留影区合影留恋送玫瑰(限情侣/母子/父女,共50份),操作流程参照新年旺旺·旺丁篇。
2.除夕节:留影区合影留念送安全烟花(限家庭顾客,共100份),操作流程参照新年旺旺·旺丁篇(严禁在室内燃放)。
3.年初一:留影区与财神爷留念送贺年利是(计50份),操作流程参照新年旺旺·旺丁篇。财神巡场送红包(计50份)
4.元宵节:留影区合影留念送花灯(限家庭,共30份),操作流程参照新年旺旺·旺丁篇。
以上方案建议,从产品(促销套餐)到流量(营销方案)都有兼顾,加上礼品库存清理方案,形成一个完整的开源节流的方案,场地可根据自身商圈的特点参考采用。
四、春节期间场地要做好的事
作为一年一度的重大节目,在努力创造收益之余,以下工作仍然是不可疏忽的:
1.安全。春节人流量巨大,场地聚集的顾客较多,更加需要在人员、设备、资金安全上提高警惕。
2.服务。作为全年业务最繁忙的时间,员工在高强度的工作下容易疲劳,并且容易因为别人在假期而自己在服务而影响工作情绪,需要加以引导,避免与顾客发生不愉快的纠纷。
3.业务。针对人流量特别大的场地,可以通过自助设备尽快转化顾客,避免因排队流失收入。同时在系统里根据不同设备的业绩、游玩频率等设计相应的套餐,以在高峰期合理分流顾客到不同的机台,使顾客能更长时间停留在场地内产生更多消费。
(供稿:中山市世软软件科技有限公司)
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