怀揣着小时候的梦想，他走上了创业的道路，不言辛苦与劳累；他，由于种种契机加入到游戏游艺行业的浪潮里来，于2017年早春成立广州步风动漫科技有限公司（简称步风动漫），并始终坚定执行着自己“以客户为中心，以奋斗者为本”的企业理念。他就是步风动漫的总经理——于志涛。

于志涛，陕西咸阳人，2011年本科毕业于西安交通大学，主修计算机科学与技术专业。

于志涛在2011年7月大学毕业后顺利进入华为工作，三年时间历经从研发体系到市场销售体系多个部门，大部分时间常驻海外华为中东地区部总部工作，因此在中东大部国家和地区，如巴林、阿联酋、沙特、科威特、巴基斯坦、阿曼等都有他的足迹。

在华为的工作经历教给于志涛很多东西，第一个是理念的东西。从88年到现在，华为已经拥有十几万的员工，分支机构遍布全球各个国家和地区，原因是它有着自己独有的文化理念，其核心是“以客户为中心，以奋斗者为本”，其中“以客户为中心”是其对外的原则，“以奋斗者为本”是其对内的原则。华为无论在何种情况下都能始终坚持“客户的需求就是我们的行动命令”的信念深深影响着于志涛。

2011年至今，中国正处于全民创业的阶段，并且国家予以相关政策方针大力鼓励支持。当时25岁的于志涛也恰好遇到这个全民创业的浪潮，“25岁的自己就想趁着年轻闯出自己的另一片天，我有自己从小到大的梦想，就想着通过自己的双手去实现它，就算拼搏以后梦想还是梦想，我也不后悔！”当时，于志涛做了一个也许会改变自己一生的决定——从华为辞职，从海外回国。

辞职回国以后，于志涛曾经迷茫了一段时间，虽然知道国内正处在一个创业的大环境，但回来以后并不知道自己要做什么。那一段时间里于志涛有尝试做电商网站，但最终由于缺乏包括资金、人力等各方面的资源，网站最终以失败告终。

在那之后，于志涛一直在寻找新的商业契机，后来由于机缘巧合接触到儿童游乐行业。“站在客户的角度想问题，尽一切可能满足客户的需求”这是于志涛始终坚持的理念，进入儿童游乐行业后也是一样。

“2015年刚进入这个行业，与人合伙成立一家公司，并且担任总经理一职。当时有一位中山的客户，在我们公司买了一台小型娃娃机给他的儿子玩。起初承诺的是三天发货，但由于生产时间上一再延误没有如期发货。在催促工厂后说第四天能发货，结果从中午拖到下午才完成，如果快递过去又要拖到第二天才送到，所以在机子生产完工并检测完以后，我决定亲自送过去。其实本来利润就不多，一千多块的机子，加上来回400多块的运费，无疑是亏钱的买卖。但是我认为面对客户必须是信守承诺的，说到就一定要做到。”于志涛回忆道。

“去年年末的时候，一位客户向我们订购几台拳击机，想换成大红色纯色，但是生产商称可能会影响生产进度而不愿意受理。于是我就把这一要求安排给当时公司的厂长，但厂长并不怎么愿意做这样的事情；那时我跟同事正在深圳参加一个招商会，而且客户催得特别急，所以会议开到一半没办法我们就从深圳赶了回来。其实特别简单，只要用手喷漆喷上红色就行，但自己并不是专业的，缺乏那种专业的手法与技术。当时我们就先去买了两箱对应色号的手喷漆，接着请了专业做二手设备翻新喷漆的师傅，总共三台机器，很快师傅就喷完了，完全符合客户要求。完成后发货给客户，客户非常满意。”这其实是客户一个很小的要求，但是对于志涛来说却是必须不折不扣执行的行动指令。

合作创业，理念相悖不能坚持初衷其实是最可怕的事情，于是去年年底，于志涛决定退出，并成立新的公司，认真贯彻和执行自己的理念。

于志涛坚持把“服务”理念具体落实到企业员工的理念宗旨，在2017的早春成立广州步风动漫科技有限公司（下称步风动漫）。

“步风一定是一家服务型企业。“服务”的这一理念必须贯彻到公司的各个角落，包括生产、销售、售后与物流上始终站在客户的角度考虑问题。”于志涛表示。

“其实每家企业的都大同小异，只是区别于能够执行并坚持下来的程度不同。企业文化是企业多年的经历所沉淀下来的，而在以后将会被持续改进的，并不是凭空造出来。我希望能够把华为基本的一些做事理念带入步风，希望以后无论是产品抑或员工走出去以后，有明显的步风烙印，一看就知道是步风的。”

步风动漫已设立质量保障机制，在生产方面始终坚持：机器问题只能暴露在工厂里，不能暴露在客户面前。

“另外我始终坚持对外理解，但对内不能理解的工作态度。对内要加强沟通，问题啊，困难啊，都可以提，但一旦沟通清楚以后就一定不能理解。指令是不能理解的，只能执行。每个部门必须要有每个部门的原则，生产部定出来的计划一定要严格执行，生产不能理解采购，公司内部不能相互理解。此外，我们要求每个部门都得了解生产。”于志涛看来，生意其实就是承诺，签合同之时除了必须履行合同条款上的义务以外，也必须尽到自己的道德义务；履行合约的同时也会有许多道德诚信义务上的附加值，这也是客户更为看重的一点，而他也是如此要求公司内部员工的。

步风是一家新公司，虽然刚刚成立两个多月，目前拥有展厅500㎡,工厂1000㎡，现阶段以生产为基础，直接做销售。对此，于志涛实施两大原则，第一从源头开始把质量抓好，第二把售后抓好。在产品设计方面，步风也在逐渐努力。在人才引进方面，于志涛也是亲力亲为，首先得从“执行力”方面进行把关，员工的理念是关键。步风的团队必须是一个执行力超强的团队，不管遇到什么情况，一旦决定了就必须做。

在产品销售方面，步风动漫的《时空战队》第一版销量十分不错，在展会上跑一圈就已经连续接单了。《时空战队》是步风独家射击红外线感应枪击游戏机台，不需要电子屏幕，可单机射击，可多台连线对战，出彩票，拥有首创的互动射击炮台和玩法，内容丰富，关关新场景。于志涛认为《时空战队》目前还是存在不足的地方，步风动漫会继续研发改进，优化，推陈出新。

采访的最后，于志涛也真诚地希望能够与业内人士加深彼此的认识与了解，希望能够让更多人了解步风动漫，了解步风动漫的这一群年轻人。加深互动，积极寻求与同行和客户在业务领域上的深入合作与交流。

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