摘要：当传统KTV的地位逐渐没落时，一批瞄准消费者碎片时间的迷你KTV却开始兴起。这些迷你KTV主要分布在电影院与餐饮服务区的周围，消费者在等待的间隙，可以通过微信登录迷你KTV房间点唱自己喜欢的歌曲，并上传至朋友圈中分享互动。

目前市面中的迷你KTV品牌主要有“咪哒miniK”、“聆嗒miniK”、“友唱m-bar”、“科美唱吧”、“爱唱love sing”等，虽然品牌繁多，但功能却大同小异。众多的迷你KTV品牌遍地开花，而资本的注入，更是让这个市场进入了野蛮生长时代。

产品形式的归属问题首先被引爆，广州艾美网络科技有限公司（以下简称“艾美科技”）向三家公司索赔1.6亿元。于是，一个不到三平方米的玻璃房子——业内称为轻娱乐方向的迷你KTV，忽然之间成为朋友圈里的网红。

近日，艾美科技法定代表人张辉向广州知识产权法院提起诉讼，称友宝在线等三家公司侵犯了其旗下的产品-咪哒miniK“练歌录音房（斜角）”的外观设计专利权，要求三被告共同赔偿其经济损失1.6亿元，并停止侵权行为。

“公司在2015年推出‘咪哒miniK’练歌录音房，设计尺寸是1.56m×1.56m×2.77m，三面为透明钢化玻璃，饰以黑色边框。”张辉表示，在当时他已向国家知识产权局申请了整体、内饰、主机等方面的外观和相应的实用新型专利。

据悉，张辉在2015年5月就向该局申请了练歌录音房斜角、圆角、内饰三项外观设计专利，并于2016年2月3日获得了国家知识产权局的授权，目前三项专利均处于有效状态。

2016年下半年，迷你KTV在市场日渐走红，张辉发现，市面上出现不少与其产品外观极为相似的竞品。今年3月，张辉以自己持有的“练歌录音房（斜角）”的外观设计专利被侵权为由，将友宝在线等三家公司告上了广州知识产权法院。张辉起诉三个被告，要求共同赔偿原告经济损失1.6亿元，并承担本案的全部诉讼费用以及停止侵权行为。

有业内人士表示，如果法院认定侵权成立，1.6亿元的索赔额将成为最重磅的知识产权保护案例之一。

代表轻娱乐方向的迷你KTV也赢得了资本青睐。早在2016年，友唱就获得了友宝在线集团数百万人民币的天使轮融资，今年2月21日，友宝在线对外宣布，对友唱进行6000万人民币的A轮投资。艾美科技亦对外宣布，咪哒获得了唱吧的战略投资，将实现线上线下的多点互联。日渐喧闹的市场带来可观流量的同时，也带来了知识产权保护的困扰。“多数产品外观乍一看，和我们非常像，但内部设备等品质较差，消费者整体使用效果并不好。”张辉称，相似的产品外表可能会对消费者造成混淆，影响了终端用户的体验，“最关键的是这会影响行业发展。”

在业内人士看来，迷你KTV很符合有强烈社交需求的“80后”、“90后”胃口，然而同类替代品也很多，从具有群体性的休闲娱乐角度来看，迷你KTV的竞争优势其实并不突出，虽然迷你KTV很好地将消费者的碎片时间转化为商机，但是如果不能提供良好的体验效果，迷你KTV很难吸引较高比例的回头客。在此情形下，相关专业人士从曲库数量、收费标准、音效设备、操作流程和服务质量5个维度，做出迷你KTV消费体验报告以供参考。

“在电影院旁边看到了咪哒miniK，觉得非常好奇就想去试一试，谁知仅寻找想要演唱的歌曲便花费了不少时间。”消费者许女士表示，个人比较偏爱英文歌曲，但是多次搜索都没有找到想要的歌曲，还有一些热门歌曲虽然有，却不是完整版。

对此，咪哒miniK销售人员李先生表示，目前咪哒miniK的曲库数量超过10万首，而且每周还会有曲目更新；爱唱love sing销售人员表示，机器的曲库数量已达到20万首，并且可以联网更新；然而据友唱m-bar官网资料显示，设备的曲库数量也仅在10万首左右。

目前市面中迷你KTV的曲库数量在10万-26万首之间，存在着十几万首歌曲的巨大差异，而正规KTV的曲库数量应该在25万首左右。针对迷你KTV出现的歌曲不完整的现象，相关负责人解释道，某些非正规版本的歌曲不是通过正规授权渠道下载，因此会导致歌曲质量出现问题。

相比于传统KTV动辄上百元的包间费，迷你KTV的收费显然低得多。目前市面上迷你KTV的收费方式主要有按时间段收费和按曲目数量收费两种，但并没有统一的收费标准，具体的收费金额由经营者自定。以友唱m-bar为例，单曲收费为8元，分时段收费15分钟为25元、28分钟36元、38分钟42元、48分钟48元、58分钟55元。在百度糯米上，北京咪哒miniK并没有单曲售价，3首歌曲收费15元，包时15分钟15元、30分钟28元、60分钟45元。由此可见，迷你KTV并无统一收费标准，地域与品牌都会对迷你KTV的定价产生影响。

据了解，单曲收费6-8元、包时15分钟15元、30分钟28元这三种收费模式与3首歌曲收费15元相比，显然后者更实惠，因为这种收费模式并未将消费者在选曲上花费的时间计入收费时段，平均一首歌曲5元的单价也更具有吸引力。

许多消费者反映到迷你KTV的体验不是很好。这些迷你KTV的宣传音效与实际演唱效果根本是两回事，不够专业的混响、收音范围过广的麦克风，都让消费者难以沉浸在演唱中，“虽然这些迷你KTV宣称自己有专业HIFI级别的声卡、音乐立体耳机和麦克风，但事实上，这些音效设备的性能，例如失真度、噪声、动态范围、频率响应、声道分离度、信噪比还未达到普通KTV的水准”。

在糖潮KTV创始人杨虎看来，迷你KTV与真正意义上的KTV仍有很大区别。传统KTV的作用并不只局限于唱歌，更是一个多人休闲的聚会场所，因而设备的作用在于更好地营造群体性氛围，但是迷你KTV更像是一个发泄个人情绪的唱歌房，如果音效不及预期，体验感受便会大打折扣。

对于大多数迷你KTV来说，微信是的推广与服务平台，但是消费者王女士却在崇文门新世界体验友唱m-bar时遇到了麻烦。“在迷你KTV点歌需要先用手机微信登录房间系统，但是我的手机却没有网络信号，虽然花费了很长时间终于成功关注了微信号，但却迟迟不能给所选套餐付费，最终还是没能体验到迷你KTV，反而耽误了后面排队人的时间。”王女士强调。

不少消费者都有过因为手机网络信号弱不能登录房间或者无法完成付款而放弃体验迷你KTV的经历。消费者鲁先生表示，有些迷你KTV必须先登录微信才能唱歌，结果都唱完了被告之因为没有登录房间而不能上传录音，白白浪费一首歌的机会。传统KTV虽然店面品牌繁多，但是操作系统却很相似，也容易上手，但迷你KTV不同，歌曲、歌手分类不清晰，首字母搜索也不方便，很难快速找到想要的歌曲。

随着市场竞争的加剧，服务质量愈发成为提升核心竞争力的关键。但相比于传统KTV后期在人力上的大量支出，自助式服务的迷你KTV，除了前期的设备投入，后期经营时在人力上的投入基本为零，这也导致迷你KTV的运营效率较低。

据调查显示，在两个小时内，有16批次消费者在咪哒miniK前驻足排队，有消费倾向，但最终只有7批次消费者进入了迷你KTV，其中有两批消费者因为排队顺序问题发生争执，5批次消费者因为难以预计等待时间而离开。在进入咪哒miniK的消费者中，体验时间最长的为33分钟，选择的套餐为包曲3首15元。

同样因为没有人员管理，迷你KTV内的环境也难以得到保证。迷你KTV包间里地面上的零食包装和饮料瓶随处可见，不少消费者在体验迷你KTV时会把脚搭在操作台上，还有儿童会站在椅子上做一些危险动作。“缺乏管理是迷你KTV已经暴露出的一个问题。”杨虎表示，从迷你KTV的定位就可以看出，它瞄准的是消费者碎片时间的商机，但是如果消费者不能很好地掌握迷你KTV的等待时间，自然也就无法消费，同样，如果消费出现问题，无人看管会极大降低问题解决的效率。与传统KTV不同，迷你KTV比较依赖回头客，但是如果没有好的口碑，迷你KTV想要抢占市场依然有难度。

1、隐蔽性

如果真的去分析这些精准用户的需求，我想不少人愿意这个箱子是不透明的。

2、音响效果

其实现在迷你Ktv大多音响效果一般，如果收了钱干不好事，会失去市场的。

3、收费

适当增加体验资格，能让不少人先尝到甜头，适当降低价格（现在比传统KTV还贵），薄利多销。

4、简化流程

简单但是有效是现在时代需求，我相信有人坐进玻璃箱子还不会玩的，能改进的还是不少呐。

迷你KTV专题仍在继续--《迷你KTV的未来是地狱还是天堂》，敬请关注明天微信！

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