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作者:管理员 发布时间：2018/10/10 16:05:42 关注：5751 人
10月10日，童乐堡第22届《职业店长高级研修班》在郑州市维也纳酒店（中原福塔店）隆重开讲，50多位来自新疆、河南、山西、陕西、云南、北京、深圳、温州、潍坊、青岛、呼和浩特、武汉等地儿童乐园经营业者盛情参加。童乐堡创始人&儿童游乐项目运营管理专家王巧颖老师就高盈利乐园的团队管理、企划、营销、活动策划等方面，与学员分享众多干货案例和实战经验。
王巧颖女士：童乐堡商学院创始人，儿童游乐项目运营管理专家。
管理金句和思考
打造第一品牌乐园的三大策略：
团队（幸福依赖）
管理（突破传统）
口碑（生命线）
管理是管什么？
管人？管制度？
管理和经营，谁为谁服务？
让人走不是管理，让人不想走才是管理。
店长没有负能量的员工影响大！
乐园管理到底管什么？
管理就是管理员工的幸福感
分组，团队风采掠影
幸福化团队落地实操
嗑瓜子理论：
瓜子是不可能10分钟就嗑完的，边聊边嗑，再多的瓜子也要一个一个嗑。
瓜子嗑完就有一个瓜子仁——给员工及时奖励
业绩目标需要分解
1、对复杂的任务进行分解——目标分解
2、任务完成及时激励——抽奖激励
00后员工把钱看得不那么重要，怎么办？
奖励赞赏表扬，增加归属感，奖励要好玩有激发性。
3、公众展示工作成就——微信喜报
员工随随便便的来，随心所欲地想走就走，怎么破？
幸福从招聘开始
1、招梦想合伙人，招老板
迪士尼招聘，招的是演员。你展示什么形象，就有什么样的人来靠近你。
2、微信邀约
3、面试——核心是什么？
让她们了解行业的背景和前景、老板创业初衷、特色优势。
4、新员工加入仪式
宣誓词当中，潜移默化让员工了解自己需要具备的素质和意识是什么。
怎么给团队打气、补气、鼓气、提气、造气、杀气、和气、正气、大气？
怎么获得初恋般的热情，宗教般的忠诚，引爆团队的正能量？
经营好员工最好一公里的幸福感是管理的一项修行
店长该不该对团队进行考核？
考核一人双分
A分：行政固定分
B分：岗位胜任分
A分达到标准即刻抽奖
为消耗积分，短期激励分
店长落地绩分管理的优势分析
1、拼薪水者死，拼福利者生
2、员工更稳定，考核更全面
3、管理新改变，不变只有死
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