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5步做好试营业,乐园开业不再难!

作者:管理员 发布时间:2018/6/12 11:14:07 关注:1379 人

以经验来说,乐园给顾客的第一印象尤为重要,“试营业”在乐园创业过程中就扮演着这样一个角色,也从很大程度上决定了一家乐园的生死。

 那么试营业到底该“试”什么,又该怎么“试”呢?这次让我们一起有个透彻的认识。


以经验来说,乐园给顾客的第一印象尤为重要,“试营业”在乐园创业过程中就扮演着这样一个角色,也从很大程度上决定了一家乐园的生死。

那么试营业到底该“试”什么,又该怎么“试”呢?这次让我们一起有个透彻的认识。


 1、试营业就是“试”市场、“试”顾客、“试”团队、“试”设备

试营业对于乐园经营而言就是将理论转换为实践,并验证其对错的过程,在这个过程中需对自己前期制定的经营计划进行一一实践,看能不能行得通,如若行不通则结合市场需求、客群数量、客群喜好等多方面因素,赶紧想办法解决。

把培训演练过的销售流程、销售技巧,最大限度发挥应用;安全巡检、排班技巧、卫生流程、激励机制、各岗位配合、快乐工作氛围营造做到熟能生巧。

设备正常运转,我们要自己完成体验,体验顺畅舒适。


 2、时长控制要恰当,建议8-12天。


试营业时长最好控制在8-12天,因为对于乐园而言,周末才是客流高峰期,要确保试营业包含1-2个周末,在人流量大的前提下,时间太短不易看出问题,时间太长对乐园而言也没有多大的意义。


3、要有选择性地听取顾客意见

做试营业很大的一个原因就是看市场与顾客对我们满不满意,通常选择听取一些顾客的意见来进行合理改善,但切记一定要懂得分辨意见是否具有参考价值,毕竟众口难调,汲取大多数人共同的意见即可,不比必样样遵循,也不可自我感觉良好,样样不听。


4、出现问题重解决、莫怪罪

乐园试营业是由于各方面制度的不完善,员工的不熟练,常常会出现各种问题,这时千万不要太过于追究事件的负责,这样既浪费时间也容易影响工作氛围,因此遇到差错,第一步应该想的就是如何进行弥补与改善。 


5、充分做好活动预热

开业前的口碑宣传与活动预热也是十分重要的,试营业起到大力宣传作用,即通过高性价比的开业活动为乐园吸引客流;并制造轰动抢购的场面。为乐园以后的经营打下群众基础,当然在试营业前也应进行高集中度的线上线下推广与宣传,和深度市场开发,这样试营业的效果才会更佳。


    

最后,切记试营业一定不要触碰行业底线,也不可优惠力度过大,因为这样一来一旦价格恢复正常,便会丢失很多因便宜吸引过来的顾客。不要透支乐园的生命力!

                    

来源:广州童乐堡商学院

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