3瓶饮料花了近50元，市民投诉自动贩卖机是“刺客”

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3瓶饮料花了近50元，市民投诉自动贩卖机是“刺客”

作者: 发布时间：2023/12/20 13:53:12 关注：150 人

文章来源/开屏新闻

原始来源/都市时报

原文作者/记者何梦捷实习生樊超月

12月7日，热心市民钱先生向记者反映称，昆明滇池绿道上一台“丰***”自动贩卖机内的产品没有明码标价，自己购买3瓶饮料后自动扣款近50元。

当天上午11点，记者来到滇池绿道，在“中铁公园”旁有三台自动贩卖机，依次是农***饮料自动贩卖机、“丰***”零食饮料自动贩卖机、百***饮料自动贩卖机。一位穿着健身服、满头大汗的市民径直走到“丰***”贩卖机前，按照提示打开柜门，拿出一瓶可乐后随即被扣款6.09元。他说道：“顺着一通操作直接就点开门了，平时买就3元，我也没看见哪里写着价格，但刚跑完步需要喝点水，又只有这里有卖。”

实际操作发现，左右两台自动贩卖机在选择商品后，屏幕上均会显示价格，支付方式为扫码支付或刷脸支付，而“丰***”贩卖机门上粘贴的操作提示写着“扫门上二维码、开通免密支付、开门选取商品、关门自动结算”4个步骤。扫码发现，页面跳转显示“先选购后付款”，开通免密自动支付功能方可进入小程序，页面下方有“开门购物”选项，而需要下滑才能看到贩卖机内商品的价格。

相比普通超市，左右两台自助售卖机的商品销售价格偏高1—3元，以550毫升农夫山泉为例，超市售价2元，贩卖机内3元一瓶，东方树叶8元一瓶，美年达6元一瓶。而“丰***”自动贩卖机内的饮品价格高出市场价格约一倍，如旺仔牛奶、红牛均为11.19元一罐，外星人电解质水11.19元一瓶，营养快线9.49元一瓶。

记者联系相应公司反映相关情况。运营部的工作人员告诉记者，滇池绿道上仅有此处投放了自动贩卖机，由三家投放商安置。由于绿道属于开放性景区，商品价格会比市面上高一些，但具体的定价是投放商根据市场情况而定，自己并不清楚。他还表示，“丰***”自动贩卖机通过微信小程序结算支付，商品价格会在小程序内的页面上显示，需要下滑才能完全显示。“我们会和该家投放商进行沟通做一些改善，并督促商户公示商品价格。”

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